Klient jest pierwszym ogniwem naszej misji, a jego skuteczna obsługa naszym biznesowym priorytetem. Tworząc sukcesy naszych klientów, budujemy także swoją pozycję rynkową, dlatego do obsługi klienta w naszej firmie przywiązujemy szczególną wagę. Możecie mieć Państwo pewność, że nasze systemy wprowadzą Was w świat telewizji na miarę XXI wieku. Pomożemy rozwiązać każdy problem i doradzimy w doborze sprzętu, aby Państwa środki finansowe zostały optymalnie wykorzystane.
Wiedza i doświadczenie - Państwa i naszym wspólnym sukcesem
Dzięki różnorodności zainteresowań stworzyliśmy zespół otwarty na nowe technologie. W swojej pracy wykorzystujemy wiodące rozwiązania techniczne oraz specjalistyczną wiedzę pracowników. W naszych projektach chętnie wprowadzamy pionierskie, lepsze rozwiązania w myśl zasady "kto stoi ten się cofa". Dotyczy to zarówno sprzętu, jak i unowocześnień wprowadzanych już wcześniej w popularnych technologiach. Główny nacisk w naszych projektach kładziemy na indywidualne podejście do klienta i tematu. Nie korzystamy z gotowych szablonów, do których musiałby dopasować się klient. Tworzymy projekty, których klienci w rzeczywistości potrzebują i oczekują.
Dlatego, pierwszą czynnością jaką wykonujemy jest zapoznanie się ze stanem sieci, analiza jej schematu blokowego. Następnie przystępujemy do wykonywania pomiarów specjalistycznym sprzętem. Pomiary są wykonywane bardzo dokładnie, tak aby po analizie wyników możliwe było precyzyjne rozpoznanie problemu. Etap ten kończy się sporządzeniem sprawozdania, dokumentacji w której zamieszczamy wyniki pomiarów oraz wnioski jakie z nich wynikają. Wnioski są informacją dla właściciela, jakie ewentualne kroki należy podjąć i jakie będą koszy prac. Po dokonaniu akceptacji planu działania i kosztów, RTVPROJEKT przystępuje do naprawy sieci. Etapem finalnym jest rozwiązanie problemu, co jest widoczne w pomiarach końcowych i na ekranach telewizyjnych.
Wykonane instalacje spełniają wszystkie wymagane normy, a dobrany sprzęt zapewnia najwyższą jakość odbioru i rozprowadzania sygnału. Wykonane systemy, są przez nas nadzorowane i konserwowane tak, aby zapewniały najwyższą jakość i bezawaryjną pracę przez lata. Dzięki temu efekt końcowy wygląda równie dobrze przez cały okres użytkowania.
